Chatbot y CRM para empresas en Madrid

Cómo se encarga

1. Recogemos las preguntas que ya se repiten y las respuestas que sí podéis firmar. El chatbot se entrena con esa información, no con un texto genérico de sector.
2. El panel sirve para ver la conversación y el lead. Si el bot no sabe, pasa a una persona. No dejamos que improvise un precio, un plazo o un dato clínico o contractual.
3. La analítica de este pack mira conversaciones y si llegan a una persona o a un siguiente paso. No prometemos un porcentaje de cierre. El precio del pack se confirma en el presupuesto.

Qué puedes comprobar

Las fichas son chatbot, diseño web SaaS y analítica web. No vendemos un CRM con un nombre de producto ajeno ni un número de licencias. El panel es el que corresponde al alcance, no una marca metida por el nombre del pack. Si ya tenéis herramienta de seguimiento, lo vemos antes de duplicarla. El informe de consultas frecuentes sale de las conversaciones reales, no de un listado inventado para la propuesta. El horario ampliado es el del canal donde está el asistente, no una persona de guardia. Si el canal es solo la web, fuera de horario responde el bot con lo que ya quedó escrito. Eso se fija en el alcance.

Antes de pedir el pack

¿El bot sustituye al equipo?

No. Cubre lo repetido. Lo que pide criterio humano sigue llegando a una persona. El paso está escrito en el alcance.

¿Hace falta WhatsApp?

No siempre. Lo habitual es la web. WhatsApp u otro canal se añade si ahí os escriben. No lo damos por incluido sin verlo.

¿El CRM es un software concreto?

No citamos una marca. El pack incluye el panel para seguir el lead dentro del alcance. Si hace falta conectar otra herramienta, se dice en el presupuesto.